Informácie o spracúvaní vašich osobných údajov
(platné od 25.6.2018)
Naša spoločnosť YORD, s.r.o , Buková č.5132/39, 900 27 Bernolákovo , zapísaná v Obchodnom registri vedenom Okresným súdom Bratislava I, odd. Sro, vl.č. 95024/B ako prevádzkovateľ Turistickej ubytovne SHB , ul. K Vodopadom 4038/3 , 059 85 Štrbské Pleso , (ďalej len „prevádzkovateľ“) jasne a otvorene prehlasuje, ako spracováva Vaše osobné údaje v súlade s NARIADENÍM EUROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679, o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení
smernice 95/46/ES, všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (ďalej len ako „GDPR“).
Obsah:
- Aké údaje spracovávame?
- Kategórie príjemcov
- Účel spracúvania osobných údajov
- Vaše práva a možnosti
- Sťažnosti
- Zmeny zásad
- Aké údaje spracovávame?
Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, ak sa na nás obrátite s otázkou, či dopytom na službu, alebo tovar.
Osobné údaje, ktoré nám poskytnete, zahŕňajú povinné údaje, ako napríklad kontaktné informácie, tak nepovinné údaje. Bez uvedenia povinných údajov nie je možné vybaviť vašu požiadavku. Dobrovoľne nám
poskytnete osobné údaje tam, kde Vás žiadame o udelenie súhlasu, napr. pri zasielaní newslettera alebo vypĺňaní kontaktného formulára, v rozsahu tam uvedenom.
Konkrétne údaje, ktoré od Vás žiadame:
– Emailová adresa
– Meno
– Priezvisko
– Adresa
– Telefónne číslo
- Kategórie príjemcov
- Kontaktný formulár a newsletter
Vaše osobné údaje sú poskytnuté nasledujúcim kategóriám:
v členskom štáte (EÚ a EHP) – Poskytovateľ webhostingu za účelom
uchovávania a zálohovania údajov
– Poskytovateľ IT servisu/údržby (len k nahliadnutiu)
v tretej krajine alebo medzinárodnej organizácii Nie je
Prenos osobných údajov do tretej krajiny, alebo medzinárodnej organizácii: Nie je a ani sa nezamýšľa.
- Cookies
Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám:
v členskom štáte (EÚ a EHP) – Poskytovateľ webhostingu za účelom
uchovávania a zálohovania údajov
– Poskytovateľ IT servisu/údržby (len k nahliadnutiu)
– Poskytovateľ trackovacích služieb za účelom skvalitňovania služieb v tretej krajine alebo medzinárodnej organizácii Nie je
Prenos osobných údajov do tretej krajiny, alebo medzinárodnej organizácii: Nie je a ani sa nezamýšľa.
- Účel spracovania osobných údajov
- Kontaktný formulár
Osobné údaje uvedené v kontaktnom formulári sú spracovávané za účelom spätného kontaktovania a odpovede na Vašu správu.
- Cookies
Vďaka cookies si navštívené webové stránky pamätajú vaše úkony a nastavenia, ktoré ste na nich previedli, takže tieto údaje nemusíte zadávať opakovane, zlepšujú a zjednodušujú Vašu návštevu webu.
O súboroch cookies:
Keď používate web bellcoria.sk, môže dôjsť k zhromažďovaniu vašich osobných údajov. V takomto prípade sa ukladajú informácie o používaní a stránkach, ktoré ste navštívili. Môžu sa týkať technických údajov o vašom
zariadení a internetovom pripojení, napríklad operačného systému, verzie prehliadača, IP adresy, súborov
cookie a jedinečných identifikátorov. Pri návšteve webu bellcoria.sk, na ktorom sú poskytované naše
služby, môžu byť používané rôzne technológie na rozpoznanie vašej osoby, aby sme získali viac informácií
o používateľoch. Môže k tomu dochádzať priamo alebo prostredníctvom používania technológie tretích
strán. Môže ísť napr. o používanie súborov cookie.
Čo sú cookies?
Cookie je malý textový súbor, ktorý sa uloží vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení a je opäť používaný behom
vašich ďalších návštev. Vďaka cookies si navštívené webové stránky pamätajú vaše úkony a nastavenia,
ktoré ste na nich previedli, takže tieto údaje nemusíte zadávať opakovane, zlepšujú a zjednodušujú Vašu
návštevu webu. Aké cookies používame?
Existujú dva typy souborov cookies, trvalé a dočasné (session cookies a relačné soubory cookies). Trvalé cookies sú
uložené ako súbor vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení, a to najviac po dobu 12 mesiacov.
Session cookies sú uložené dočasné a zmiznú potom, čo zavriete prehliadač. Pokiaľ sa prihlásite
k registrovanému účtu, použijeme trvalé soubory cookies napríklad k uloženiu vami zvoleného tovaru do
nákupného košíku. Session cookies používame, keď použijete funkciu Filter produktov a tiež k tomu,
aby sme skontrolovali, či ste prihlásený alebo či ste do svojho nákupného košíka vložili nejaký tovar.
Aké cookies spracovávame?
Súbory cookies zhromažďujú informácie o používaní našich webových stránok. Tieto informácie zahrňujú typ internetového
prehliadača a operačného systému, ktorý používate, názov domény miesta, z ktorého sa pripojujete (IP
adresa), dátum, čas a trvanie návštevy, počet návštev, priemerný čas strávený na našich webových
stránkach a stránky, ktorú zobrazujete. Súbor cookies obsahuje tiež jedinečné identifikačné číslo, ktoré
identifikuje váš prehliadač. To nám pomáha rozpoznať váš prehliadač, keď znovu navštívite našu webovú
stránku. Taktiež sledujeme, ako vyhľadávate na našej webovej stránke a aký tovar si prezeráte.
Účely spracovania cookies
Môžeme zákonne používať súbory cookies za účelom merania návštevnosti webu a prispôsobenie zobrazenie webových
stránok, pretože sú spracovávané na základe oprávneného záujmu správcu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f)
GDPR, nie je teda potrebný Váš súhlas. Dáta, ktoré zhromažďujeme, môžu byť tiež použité pre
marketingové účely priamo Vám na mieru, k tomu ale potrebujeme Váš súhlas.
Ako sú cookies využívané pre cielené reklamy?
K identifikácii produktov, ktoré vás môžu zajímať, môžeme zhromažďovať informácie o navštívených stránkach alebo o
produktoch, ktoré ste si zakúpili, aby sme mohli ponúkať tovar priamo Vám na mieru. Spolupracujeme s
miestami elektronického obchodovania, aby sme zákazníkom ponúkali cielenú reklamu. Reklamujeme
prostredníctvom vlastných bannerov na našich webových stránkách a webových stránkách tretích strán.
Keď navštívíte našu webovú stránku, webové stránky tretích strán (napríklad stránky nášho obchodného partnera) alebo
kliknete na reklamu nášho e-shopu, vaše webové aktivity môžu byť sledované prostredníctvom súborov
cookies. Súbory cookies tretích strán vytvárajú naši obchodní partneri, ktorí inzerujú naše služby na iných
webových stránkach. Naši marketingoví partneri môžu poskytnúť svoje vlastné súbory cookies k
zobrazeniu personalizovaných reklám. Vaše údaje nikdy neposkytujeme, nepredávame ani nevymieňame
s tretími stranami za účelom obchodovania.
Súhlas s ukladaním cookies v prípade personalizácie reklám
Aktívnym zaškrtnutím možnosti „Súhlasím“, ktorá nasleduje za upozornením v dolnej časti webu, udeľujete súhlas
so spracovaním osobných údajov za účelom zbierania údajov o správaní návštevníkov na našom webe na
dobu, ktorá je uvedená ďalej v jednotlivých cookies. Súhlas je možné vziať kedykoľvek späť, a to
pomocou zmeny nastavenia príslušného internetového prehliadača. Máte právo kedykoľvek odvolať svoj
súhlas so spracovaním osobných údajov podľa informácií v bode 3.Vaše práva a možnosti.
Kontrola nad súbormi cookies
Cookies z vášho počítača alebo mobilného zariadenia môžete ľahko vymazať pomocou vášho prehliadača. Návod, ako
zachádzať so súbormi cookies a ako ich odstrániť, nájdete v „Nápovede“ svojho prehliadača. Môžete
nastaviť blokovanie súborov cookies, alebo že si prajete byť informovaný zakaždým, keď do vášho
počítača alebo mobilného zariadenia bude odoslaný nový súbor cookies. ďalej si môžete nastaviť
anonymný režim, ktorý neumožňuje zbieranie údajov o chovaní návštevníkov webu. Vezmite prosím na
vedomie, že pokiaľ sa rozhodnete blokovať cookies, nebudete môcť využívať výhody všetkých funkcií.
Pokiaľ nezmažete súbory cookies zo svojho prehliadača, môžeme tieto údaje použiť k týmto účelom:
– poskytnutie vhodnejších reklám na základe Vášho záujmu
– poskytnutie agregovaných hlásení aktivity reklám inzerentom a webom hosťujúcim reklamy
– poskytnutie webom a majiteľom aplikácii údaje o tom, ako návštevníci využívajú tieto weby alebo
aplikácie
– detekcia a obrana proti podvodu a iným rizikám, ochrana užívateľov a partnerov
– vylepšenie našich produktov
Cookies tretích strán
Cookies tretích strán používame ku zhromažďovaniu štatistických údajov v súhrnnej podobe pomocou analytických
nástrojov, ako je Google, Google Analytics, Facebook Pixel, Sklik, ……………….. V takom prípade
sa zhromaždené dáta predávajú týmto poskytovateľom služeb tretích strán za účelom ich
spracovania. Používame tiež inzertné funkcie služby Google Analytics a Facebook Pixel. Používame
cookies tretích strán trvalé i dočasné (session cookies). Trvalé cookies sú uložené vo vašom počítači alebo
mobilnom zariadení, a to najviac po dobu 24 mesiacov.
Údaje, ktoré získame, môžu byť sprístupnené tretím stranám, spracovateľom Vašich osobných údajov, aby nám pomohli
poskytovať naše služby (napr. účtovníctvo, poskytovateľ cloudových služieb, analýza, audit, platby,
detekcia podvodov, marketing a vývoj). Tieto tretie strany majú prístup k Vašim osobným údajom v
rozsahu nutnom pre výkon ich činnosti, a sú zaviazaní ich neprezradiť a nepoužiť k iným účelom.
Neovládame cookies z webových stránok tretích strán. Tretie strany zodpovedajú za to, ako funguje ich cookies
a ako sú spracovávané osobné údaje.
K čomu sa cookies používajú?
Súbory cookies nám pomáhajú zistiť, ako náš web funguje v rôznych lokalitách. Tiež používame súbory cookies za účelom
pochopenia, zlepšenia a prevádzania výzkumu produktov, funkcií a služieb, včítane vašich prístupov na
e-shop z iných webov, aplikácií či zariadení, ako sú váš pracovný počítač či vaše mobilné zariadenie.
Vydavateľ/ Názov cookie Typ cookie Trvanlivosť
AdWords Tracking, Remarketing 90 dní
Google Analytics
(_ga, cid, utmv, utmz, utma, utmb,
utmc)
Analytical, Tracking
Persistent, 26 mesiacov
s
Tabuľka souborov cookies
Pre správny chod nášho webu a reklamných produktov používame rôzne typy souborov cookies. Súbory cookies tretích
strán pochádzajúcich z reklám iných webov a sledujú vaše používanie webu pre marketingové účely. Tieto
údaje budú aktualizované. K uplynutiu doby užívania súborov cookies dôjde buď na základe rotácie alebo
sa počíta od posledného dňa, kedy užívateľ interagoval s webovou stránkou.
- Newsletter
Osobné údaje uvedené v vo formulári na odber noviniek (newslettra) sú spracovávané za účelom zasielania
noviniek a reklamných správ našej spoločnosti .
- Vaše práva a možnosti
Právo na prístup:
Chceme zachovať otvorenosť a transparentnosť o spracúvaní vašich údajov. Ak chcete získať ďalšie informácie o spôsobe spracúvania osobných údajov, máte právo požiadať spoločnosť TheBricks s.r.o. o vydanie potvrdenia o tom, či
spoločnosť TheBricks spracúva osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú. Ak áno, máte právo získať prístup k u svojim
osobným údajom, ktorý vám poskytneme vo forme tzv. registra (najmä, účel, kategórie osobných údajov, kategórie
príjemcov osobných údajov, ktorým boli alebo budú osobné údaje poskytnuté, doba uchovávania alebo kritériá na
určenie doby uchovávania, informácie o zdroji zhromaždených osobných údajov). Ak dostaneme žiadosť o získanie
prístupu, môže sa stať, že si od vás vyžiadame ďalšie informácie, aby sme zistili, k akým údajom chcete získať
prístup, a ubezpečili sa, že ich poskytneme správnej osobe.
Právo na opravu:
Kedykoľvek máte právo požiadať o opravu svojich osobných údajov, ak sú nesprávne. V rámci uvedeného účelu máte
takisto právo na doplnenie akýchkoľvek neúplných osobných údajov.
Právo na výmaz:
Máte právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré o vás spracúvame, a to v týchto prípadoch:
– údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané alebo spracúvané;
– odvolali ste svoj súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva, a na spracúvanie neexistuje žiadny ďalší
právny základ;
– máte námietky týkajúce sa preváženia vašich záujmov nad spracúvaním vašich osobných údajov
spoločnosťou TheBricksa neexistuje žiadny oprávnený záujem spoločnosti TheBricksna spracúvanie vašich
osobných údajov, ktorý by bol dôležitejší ako váš záujem;
– máte námietky voči spracúvaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu;
– osobné údaje sú spracúvané nezákonne;
– osobné údaje je potrebné vymazať, aby bol zachovaný súlad so zákonnou povinnosťou, ktorá sa na nás
vzťahuje;
– boli zhromaždené osobné údaje dieťaťa (osoby mladšej ako 16 rokov), za ktoré nesiete zodpovednosť ako
zákonný zástupca týkajúcu sa používania IT služieb, napr. sociálnych médií.
Môže sa stať, že nevyhovieme vašej žiadosti o výmaz, a to v prípade, že nám v tom bránia zákonné povinnosti. Môže
k tomu dôjsť v prípade, že spracúvanie je potrebné na uplatnenie nášho práva na slobodu prejavu a prístupu
k informáciám, splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na nás vzťahuje, alebo na preukazovanie, uplatnenie alebo
obhajovanie právnych nárokov.
Právo na obmedzenie:
Máte právo požiadať, aby bolo spracúvanie vašich osobných údajov do určitej miery obmedzené a to, ak namietate
správnosť vašich osobných údajov (počas obdobia, počas ktorého máme možnosť overiť správnosť osobných
údajov), ak je spracúvanie osobných údajov nezákonné, namietate výmaz a žiadate namiesto toho obmedzenie ich
použitia, ak my už osobné údaje na daný účel nepotrebujeme, ale vy ich potrebujete na uplatnenie právneho
nároku alebo ak namietate preváženie vašich záujmov nad spracúvaním osobných údajov ( až do overenia, či
oprávnené záujmy na našej strane prevažujú nad vašimi oprávnenými záujmami).
Právo namietať:
Oprávnený záujem:
Ak máte osobné dôvody týkajúce sa vašej konkrétnej situácie, máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných
údajov, ak je právnym základom pre také spracúvanie náš oprávnený záujem. Ak však náš oprávnený záujem na
spracúvanie prevyšuje nad vašim osobným záujmom, môžeme pokračovať v spracúvaní vašich údajov, a to aj
napriek vašej námietke voči spracúvaniu.
Priamy marketing (vrátane analýz vykonávaných na účely priameho marketingu):
Máte možnosť vzniesť námietku voči spracúvaniu Vašich osobných údajov na účely priameho marketingu. Námietka sa
týka aj analýz osobných údajov (tzv. profilovanie), ktoré sa vykonávajú v súvislosti s priamym marketingom. Ak
máte námietky voči priamemu marketingu, prestaneme spracúvať vaše osobné údaje na tento účel, ako aj na účel
všetkých typov akcií priameho marketingu.Ak sa rozhodnete odmietnuť spracúvanie svojich osobných údajov na
účely priameho marketingu, nebudete od nás dostávať osobné ponuky ani iné informácie.
Právo na prenosnosť osobných údajov:
Ak je naše právo na spracúvanie vašich osobných údajov založené na vašom súhlase, máte právo požiadať o prenos
údajov, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, inému prevádzkovateľovi osobných údajov (napr. dátová
brána).
Ak chcete ktorékoľvek z týchto práv uplatniť môžete sa na nás kedykoľvek obrátiť na adrese:
Yord, s.r.o. Buková č.5132/39, 900 27 Bernolákovo, email: ubytovanie@shb.sk
- Sťažnosti
Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Office for Personal DataProtection of the Slovak Republic), www.dataprotection.gov.sk .
Kontaktné údaje
Ak chcete získať ďalšie informácie o spracúvaní osobných údajov alebo ak máte nejaké otázky, môžete sa na nás kedykoľvek obrátiť na adrese:
Yord, s.r.o. Buková č.5132/39, 900 27 Bernolákovo, email: ubytovanie@shb.sk
- Zmeny zásad
Tieto zásady ochrany údajov môžeme aktualizovať s cieľom opraviť nezrovnalosti alebo zachovať súlad s novými
zákonnými alebo technologickými požiadavkami. Najnovšiu aktualizovanú verziu zásad ochrany osobných údajov
nájdete vždy na tejto stránke. O rozsiahlych zmenách (týkajúcich sa napr. účelov spracúvania osobných údajov
alebo kategórií osobných údajov) vás budeme informovať e-mailom alebo na webe www.procar.
Slovak
English
German